奧克斯鄭堅江的“實”與“恒”

“布鞋代表”、小個子、敢說真話、特別有激情、一天只睡五六個小時……這是奧克斯集團董事長鄭堅江身上的“標簽”。

伴隨著激蕩33年的汗水與快樂，光榮與夢想。鄭堅江從帶領(lǐng)7人團隊作坊創(chuàng)業(yè)，到如今發(fā)展成為企業(yè)營收649億、產(chǎn)業(yè)涵蓋5大領(lǐng)域、員工2.5萬余人的企業(yè)集團。鄭堅江及其奧克斯隨時代而進，在走向世界級企業(yè)的道路上闊步前行。

之所以能夠取得這樣的成功，與鄭堅江的拼勁、恒心和實干精神密不可分。工作上，他可以27小時連軸轉(zhuǎn)，奔波3個城市，輾轉(zhuǎn)2個國家；作為國內(nèi)最早一批投身醫(yī)療事業(yè)的民營企業(yè)家，十多年來他投資醫(yī)院建設不計回報，堅持不懈；立足主業(yè)，他還可以以快打慢，投資23.9億，建35萬方的智能工廠，從拿到到投產(chǎn)僅用15個月。

“我喜歡務實地做人，務實地做事，不喜歡漫無邊際地空談。”鄭堅江說，通過不懈的努力，奧克斯要實現(xiàn)“2020年千億市值、千億規(guī)模、百億利潤”的目標。

逆勢上揚“拼”出來

智能電表連續(xù)多年位居行業(yè)第一；空調(diào)夯實行業(yè)第三，進入第一陣營；內(nèi)銷、外銷、電商增速均領(lǐng)跑行業(yè)；2017年集團實現(xiàn)營收649億元，利稅59億……在中國經(jīng)濟進入新常態(tài)的2017年，奧克斯交出了一份亮眼的成績單。

“這些數(shù)據(jù)讓我們對未來充滿了信心。”鄭堅江說。

在他看來，一切成績都是“拼”出來的，而他自己就是整個集團最“拼”的那個人。奧克斯集團總裁辦一位工作人員回憶說，有一次，鄭堅江去韓國考察一個項目，凌晨4點起床去杭州趕飛機，當天晚上12點回到上海，第二天凌晨3點多又趕到寧波，早上7點正常開始工作。

奧克斯集團管理層也都熟悉了鄭堅江的工作風格：一些重要的會議經(jīng)常長達8、9小時，甚至通宵達旦；中途沒休息，沒點心，好多人甚至連洗手間都沒上。有人覺得不可思議。

“因為水分都被激情和熱血點燃而揮發(fā)了。”鄭堅江半開玩笑地說。

“做制造業(yè)必須有一種精神！”這是鄭堅江最樸素的理念。在他看來，企業(yè)做到一定程度，已經(jīng)不再是為了財富，而是要有一種工匠精神，否則不可能做好，也堅持不下去。

去年的中央經(jīng)濟工作會議，中央提出了著力振興實體經(jīng)濟。聽聞此消息，鄭堅江表示，浙江愛商、崇商、親商的氛圍良好，特別是廣大干部“5+2、白加黑”為經(jīng)濟發(fā)展而付出的熱情和干勁十足，鼓勵著民營企業(yè)家大干、實干、拼命干，這也讓我們看到了實體經(jīng)濟的未來和希望。

“新時代就是實干苦干堅持干拼命干。干，就是一種幸福。”鄭堅江如是說。

醫(yī)療戰(zhàn)略有“恒”心

鄭堅江表示，醫(yī)療健康是奧克斯發(fā)展的核心戰(zhàn)略，也是未來五年發(fā)展的戰(zhàn)略成長性產(chǎn)業(yè)。

在一次與某省級大醫(yī)院醫(yī)療從業(yè)者的座談中，鄭堅江曾經(jīng)分享辦醫(yī)的初衷。十六年前，奧克斯進入醫(yī)療領(lǐng)域，創(chuàng)辦了浙江大學明州醫(yī)院，當時的初衷是由“解決父母看病”引發(fā)的“解決老百姓看病難、看病貴”。十多年來，明州醫(yī)院累計投入11億元，雖然歷經(jīng)了前5年的虧損，但一直不忘初心，砥礪前行。

“醫(yī)療是救死扶傷、造福百姓的崇高事業(yè)，要把正確的事永遠做下去。”鄭堅江有一顆“恒”心，看準了方向，認定了目標，就一定會堅持下去。

從2014年起，奧克斯進一步在醫(yī)療領(lǐng)域進行拓展，目前已在10個城市擁有18家醫(yī)療機構(gòu)，康復專科蓬勃發(fā)展。僅2017年，就在武漢、南京、南昌、杭州等地布局了多個康復產(chǎn)業(yè)鏈。作為奧克斯三大戰(zhàn)略之一，其醫(yī)療產(chǎn)業(yè)有望成為中國領(lǐng)先的醫(yī)療服務投資管理集團。

在鄭堅江看來，辦企業(yè)和辦醫(yī)院其實本質(zhì)相通。例如，12大質(zhì)控指標、9點準時劃刀率、術(shù)前30分鐘抗生素使用率100%、I類切口抗菌藥物占比30%內(nèi)、無菌手術(shù)切口甲級愈合率等，說的是品質(zhì)；

管理精細化，同樣一個手術(shù)，別人要住院7天花費1萬元，奧克斯則變成住院5天花費8000元，說的是創(chuàng)新；

明州醫(yī)院2016年繳稅3800萬，2017年繳稅4200萬，如果運營十五年業(yè)務規(guī)模達到飽和，累計可交稅20億以上，說的則是效率。

“從醫(yī)療投資這個角度來說，很多人有誤解，認為民營醫(yī)院一味追求經(jīng)濟利益。但我可以告訴大家，從創(chuàng)辦醫(yī)院到現(xiàn)在，我們從來沒拿進過一分錢，至今還在不斷投入，而且今后還會加大投入，不會從中分錢。”鄭堅江說，“醫(yī)療將成為我畢生一直做下去的事業(yè)。”

立足主業(yè)“實”為先

立足主業(yè)，適度多元，奧克斯一直堅持著現(xiàn)代制造業(yè)為主的實業(yè)發(fā)展路徑，可以說對制造業(yè)情有獨鐘。

在實業(yè)投入上，奧克斯有著“快”的基因。不管是在寧波，還是南昌、天津，以及海外的巴西和印尼，抑或是新建中的馬鞍山基地，無一不是快速落地。

“雖然奧克斯的產(chǎn)業(yè)延伸到了全國各地甚至海外，但我們的根依舊在寧波。”鄭堅江告訴《華夏時報》記者，2018年將再投入58億元，3年投150億，特別是加快品質(zhì)創(chuàng)新、智能化的投入速度。“我們已嘗到了創(chuàng)新、品質(zhì)的甜頭，近幾年，集團工業(yè)領(lǐng)域每年保持35%以上的增速應該不成問題。”鄭堅江這樣說。3年來，奧克斯共引進行業(yè)高級專家300余位，5年間在品質(zhì)、創(chuàng)新、效率上累計投入30億，擁有各類專利2634項，智能化新品占比超過60%。

支撐產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新、效率提升，靠的是管理創(chuàng)新，形成可快速復制的IT管理模式，IT是管理的靈魂和核心，奧克斯正在全面推動IT化工程，人人都在挑戰(zhàn)管理極限，改變思維模式，真正打造業(yè)務無縫對接，管理可視化。

幸福企業(yè)“人”為本

要想在實體經(jīng)濟主戰(zhàn)場中交出一份漂亮的成績單，人才是核心。在奧克斯有句話叫“人對了，企業(yè)就對了”，在創(chuàng)新實踐中發(fā)現(xiàn)人才、在創(chuàng)新活動中培育人才、在創(chuàng)新事業(yè)中凝聚人才。

如何激發(fā)人才的內(nèi)驅(qū)力？奧克斯實施的是“超預期管理”。“多拿獎金是貢獻”在奧克斯已是不成文規(guī)定。

鄭堅江對下屬企業(yè)在員工收入方面有2個要求：一是員工收入每年必須提升5%及以上。二是獎金、激勵額的發(fā)放必須達到預算的85%及以上。全集團人均收入連續(xù)3年增長超8%，2017年達到9%，全年薪資發(fā)放19.1億，過程激勵發(fā)放4.4億。員工收入提升高、獎金預算達成高的部門，在年會上隆重表彰。同時，每年加薪時，都會對員工本人進行調(diào)研，了解他們的預期，最后超預期實現(xiàn)。

而創(chuàng)新機制更為關(guān)鍵，用好的機制讓人人當家作主，自己像老板一樣，為實現(xiàn)自身價值而奮斗，讓奮斗者摸得到幸福。3年來，奧克斯完成5次股權(quán)激勵，7個合伙人項目，還有6個即將啟動。將企業(yè)的經(jīng)營成果與中高層核心科技、管理人才共享，收入千萬甚至上億的人才不斷冒出來。

“做好企業(yè)，更要善待好員工，讓員工開心，讓大家在奧克斯不僅收獲財富，更得到成長發(fā)展。”這是鄭堅江經(jīng)常掛在嘴邊的話。

“企業(yè)家更大的責任在于培養(yǎng)人，造就一大批為事業(yè)奮斗終生的精英，將精英智慧轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣敻弧?rdquo;鄭堅江將育人責任上升為人格的尊嚴和社會價值的新高度，踐行著企業(yè)家的崇高使命。

通過“產(chǎn)品、管理、人才”三大領(lǐng)域的精耕細作，奧克斯越走越扎實。17年以來，更是配置3億激勵資源，用高額激勵，牽引三大領(lǐng)域持續(xù)快速進步。

千億目標更在“謀”戰(zhàn)略

在醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)智能化、國際化三大戰(zhàn)略領(lǐng)航下，奧克斯“2020年千億市值、千億規(guī)模、百億利潤”的目標，越來越清晰可視。

特別是對于互聯(lián)網(wǎng)智能化戰(zhàn)略，鄭堅江這樣告訴記者：“實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟不是此消彼長的關(guān)系，而是互惠互利的關(guān)系。實體經(jīng)濟是首位的1，把1做好了，就能帶動虛擬經(jīng)濟后面的0；而虛擬經(jīng)濟（互聯(lián)網(wǎng)、IT）則有助于實體經(jīng)濟快速響應消費者需求，加快創(chuàng)新速度，更好參與國際競爭。”

奧克斯近年來的高速發(fā)展就是擁抱互聯(lián)網(wǎng)，不斷加大智能化產(chǎn)品的投入力度，快速找準電商新機遇的結(jié)果。

“對企業(yè)來說，這就是經(jīng)濟模式的轉(zhuǎn)型，是一次歷史性的機遇，蘊藏著巨大的商機。產(chǎn)業(yè)環(huán)境、市場環(huán)境、生活環(huán)境等企業(yè)經(jīng)營所處的全生態(tài)鏈，發(fā)生了本質(zhì)的變化，意味著產(chǎn)業(yè)升級、產(chǎn)品創(chuàng)新的無限可能，企業(yè)有了顛覆式發(fā)展、重新排序的機會。誰在這個機會點搶占先機，誰將確立未來的商業(yè)領(lǐng)袖地位。”鄭堅江有著這樣的預見，奧克斯也布局著新的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，在新時代難得的發(fā)展機遇中，審時度勢，找準定位，相信能者將更能。

伴隨著改革開放一路走來，鄭堅江帶領(lǐng)的奧克斯始終不忘初心，牢記使命，努力朝著千億目標邁進，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢，貢獻著奮斗者的堅定力量。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。