通過改進(jìn)流程提高價格價格競爭力已經(jīng)成為日本最大的船東之一商船三井2018年計劃的重中之重。
商船三井總裁池田純近日表示,在2018年滾動計劃中,該公司已經(jīng)調(diào)整了計劃的優(yōu)先順序,并將行動縮小到更具體的目標(biāo),其中最為優(yōu)先考慮的是價格競爭力和信息通信技術(shù)。
“我們必須接受,最重要的是客戶在安全可靠的前提下,尋求價格競爭力。因此,我們將通過改革業(yè)務(wù)流程,努力提高船隊的成本競爭力和效率。”
池田純表示,公司必須探索如何提高船舶利用率,而不僅僅是削減成本。“我們廣泛討論這個優(yōu)先順序,而不會受到過往做法的束縛,亦不會將任何行動排斥在改革范疇之外,以提高船隊在當(dāng)前及未來的競爭力。”
這些改革措施還將適用于公司業(yè)務(wù)流程和工作方式,以及信息通信技術(shù)的積極應(yīng)用。
“最近的一個例子是機(jī)器人流程自動化(RPA),引起了很多公眾的興趣。我們已經(jīng)開始研究是否能夠通過公司內(nèi)部引入RPA簡化日常工作,提高勞動效率。
池田純表示,該公司需要做更多的工作來提高客戶對其信息通信技術(shù)的認(rèn)識,僅僅發(fā)布新聞不足以充分傳達(dá)其信息。
他表示:“在每個前沿節(jié)點,我希望您了解商船三井的各種活動,即使某些活動可能在你所在部門職責(zé)之外,并且有助于將信息傳達(dá)給客戶和利益相關(guān)者。”
“我們開展的業(yè)務(wù)活動可能正好符合客戶需求,或者偶然的閑聊可能會引發(fā)一些事情,促成一項重大的業(yè)務(wù)交易。否則,你的聊天也可能會激發(fā)潛在的創(chuàng)新機(jī)會。”
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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