截至目前,銷售公司上海分公司通過上海鋼鐵交易中心交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)銷量近6萬噸,共有800余家用戶線上采購首鋼資源,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品零售、價(jià)格發(fā)現(xiàn)和效益最大化的目標(biāo)。利用交易平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢(shì),上海分公司準(zhǔn)確對(duì)標(biāo)市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行定價(jià),取得了良好的效果,根據(jù)交易中心提供的對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù),同類首鋼帶出品現(xiàn)貨與國內(nèi)先進(jìn)鋼廠帶出品現(xiàn)貨價(jià)格達(dá)到了近似的水平。2015年以來,華北分公司、山東分公司、廣州分公司相繼與上海鋼鐵交易中心開展合作,嘗試和深化電商平臺(tái)銷售,努力打造互聯(lián)網(wǎng)+的商業(yè)模式,探索鋼鐵貿(mào)易領(lǐng)域的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,鞏固和提升首鋼產(chǎn)品在市場(chǎng)中的地位和價(jià)值。
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,以淘寶、京東為代表的電商企業(yè)引領(lǐng)B2C行業(yè)浪潮,對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)行著顛覆性的變革和沖擊。與之相比,傳統(tǒng)鋼鐵業(yè)由于嚴(yán)重的供大于求,身處其中的鋼廠和貿(mào)易商都在尋找成本更低、效益更高的變革之路,紛紛涉足鋼鐵業(yè)B2B電商領(lǐng)域,鋼鐵電商發(fā)展勢(shì)頭迅猛。為積極適應(yīng)時(shí)代新潮流,利用2013年12月上海鋼鐵交易中心成立的契機(jī),首鋼銷售公司上海分公司、廣州分公司、華北分公司相繼與上海鋼鐵交易中心開展合作,利用其客戶群體廣泛、風(fēng)險(xiǎn)可控、操作便捷等優(yōu)勢(shì),開展現(xiàn)貨產(chǎn)品網(wǎng)上銷售。
“信任即財(cái)富”,銷售公司高度重視品牌信譽(yù)度和客戶滿意度,借助電商平臺(tái)交易、物流、支付等特色功能,使用戶享受到更好的首鋼產(chǎn)品采購體驗(yàn),從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定成交和收益。他們采用全流程閉環(huán)的線上交易平臺(tái),實(shí)現(xiàn)用戶從先期選材購買,中期金融融資、后期物流代運(yùn)異議受理的全流程線上交易,保障用戶購買的安全性;通過質(zhì)保書信息云端認(rèn)證,為用戶提供全面的質(zhì)量參數(shù)和專業(yè)參考,并與首鋼CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,讓客戶在采購前即可獲得產(chǎn)品信息,購買后PDF版本的質(zhì)保書信息在線傳遞給用戶,使用戶獲得智能化的技術(shù)服務(wù);實(shí)現(xiàn)自動(dòng)付款功能,在保障賬戶安全的同時(shí)準(zhǔn)確獲取賬單記錄,提升資金風(fēng)險(xiǎn)控制能力和整體運(yùn)營效率借助豐富的營銷手段吸引集聚人氣,利用平臺(tái)資源進(jìn)行促銷活動(dòng)、產(chǎn)品推廣,成立買家服務(wù)QQ群,與客戶互動(dòng)交流、答疑解惑,提升用戶對(duì)首鋼產(chǎn)品的關(guān)注度與滿意度。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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