朋友圈大潰敗 家電微商計(jì)劃還能否玩下去?

隨著微信朋友圈逐漸成為人們生活中必不可少的社交工具之后，“微商”這一新的商業(yè)模式應(yīng)運(yùn)而生，開啟了一個(gè)“全民微商”的時(shí)代。不少家電企業(yè)也從中看到了新的商機(jī)，于是紛紛上馬“微商計(jì)劃”，欲將家電產(chǎn)品賣入朋友圈。然而，“微商”的“神話”正在逐漸退去光環(huán)，讓這些寄有“摸著石頭過河”想法的企業(yè)陷入了微妙境地：伸出去的腳是收回來，還是繼續(xù)踩下去?

就在今年6、7月份，不少家電巨頭紛紛高調(diào)表示要布局“微店”，做朋友圈的買賣：海爾微商平臺(tái)于7月2日上線，海爾宣稱要在兩周時(shí)間內(nèi)完成過去19年完成的開店事業(yè)，打造全球最大微商集團(tuán);美的推廣“美的合伙人”微店平臺(tái)，合伙人自己也可以開微店，此外還可以搞小區(qū)推廣，以及向企事業(yè)單位推薦，搞租賃;蘇寧同樣是推動(dòng)員工開設(shè)微店拉動(dòng)銷售，功能目前只對(duì)內(nèi)部員工開放，已經(jīng)有50%以上的蘇寧員工開通了微店，微店數(shù)目超過10萬……

家電企業(yè)試水微商的消息一經(jīng)傳出，便在業(yè)內(nèi)引發(fā)了不小的轟動(dòng)和熱議，支持聲、反對(duì)聲此起彼伏。支持者表示，現(xiàn)有的家電銷售渠道，不論線上還是線下，已經(jīng)逼近天花板，微店?duì)I銷正是一種渠道拓展的方式，值得肯定;反對(duì)者稱這種“銷售靠親情，宣傳靠刷屏”的商業(yè)模式飽受詬病，家電企業(yè)如參與其中將會(huì)被拉低形象。

不過，任何事物都不能做到盡善盡美，有利就會(huì)有弊。家電企業(yè)看上朋友圈的目的無非是希望能夠在現(xiàn)有渠道的基礎(chǔ)上再拓展出新的銷售渠道，作為傳統(tǒng)門店和線上銷售渠道的一個(gè)補(bǔ)充。此外，事實(shí)證明微商模式能夠用提升戶交互和用戶黏度，實(shí)現(xiàn)全社會(huì)用戶圈的覆蓋，這是其他渠道所不具備的優(yōu)勢(shì)。

然而，就在家電企業(yè)入場(chǎng)朋友圈后不久，微商行業(yè)卻出現(xiàn)了新的狀況。近日，有媒體稱，在行業(yè)寒冬的持續(xù)下，朋友圈內(nèi)的商家如同“秋風(fēng)掃落葉”一樣：有50%的微商已退出市場(chǎng)，90%的微商都遇到了業(yè)績(jī)下滑的問題。有人不禁要問：還處在“幼兒期”的微商難道就要夭折了?那么，對(duì)于信心滿滿的家電企業(yè)來講，門庭日漸冷落的微商還值不值得進(jìn)入，手中的棋子是落下，還是投子不玩?就目前來看，且不論微商的整體經(jīng)濟(jì)狀況，僅僅家電微商計(jì)劃本身實(shí)施起來難點(diǎn)就已頗多。

首先，到目前為止，微商們所涉及到的產(chǎn)品大多是化妝品、食品、保健品、鞋包等高利潤(rùn)快消品。這些商品價(jià)格相對(duì)較低，更容易被朋友圈里的消費(fèi)者以一種“玩”的心態(tài)去消費(fèi)、去體驗(yàn)。而家電產(chǎn)品大多價(jià)格不菲，消費(fèi)者購(gòu)買起來就會(huì)謹(jǐn)慎很多。

其次，雖然這些行業(yè)巨頭擁有員工和門店優(yōu)勢(shì)，但由于其微店與電商平臺(tái)相比并不具有明顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)，購(gòu)買尤其是動(dòng)輒幾千元的大家電，消費(fèi)者更傾向于實(shí)體店或大電商平臺(tái)，畢竟微信只是社交平臺(tái)，不能給予更多保障。

第三，企業(yè)化整為零鼓勵(lì)員工做“微客”，實(shí)際上就是一種利用微信作為平臺(tái)的分銷模式。個(gè)人微店雖然能夠在朋友圈刷一些圖片、描述來吸引好友的關(guān)注，但由于分銷商沒有倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)品的能力，依舊無法缺乏產(chǎn)品體驗(yàn)感的問題。

當(dāng)然，問題還需要辯證的去看，從另一方面來講，微商行業(yè)迎來大洗牌，將有助于凈化微商發(fā)展環(huán)境，大量淘沙之后，剩下的正規(guī)商家才能更好的生存和發(fā)展。同時(shí)，也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，雖然家電企業(yè)進(jìn)軍微商動(dòng)靜很大，但目前微商更多只是一個(gè)對(duì)線下、線上渠道的一個(gè)補(bǔ)充，電商和經(jīng)銷商仍然處于主導(dǎo)地位，企業(yè)嘗試一下是可以的，不成功也無妨?；蛟S，家電微商計(jì)劃僅僅只是個(gè)嘗試吧。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。