在當前的家電行業(yè),智能化的熱度一直有增無減,萬億級的市場前景吸引越來越多的參與者前來分羹,但智能家電產(chǎn)業(yè)鏈的熱情并沒有得到消費者的積極回應(yīng)。智能家電叫好不叫座,除了產(chǎn)品本身的功能設(shè)計和價格較用戶的期望值有差距外,通信協(xié)議與標準不統(tǒng)一造成的不同品牌產(chǎn)品與平臺難以兼容,也是阻礙智能家電走進用戶家庭的重要因素。智能家電要落地,標準是一道繞不過去的坎兒。
智能家電在消費端落地難
能夠感知人體位置和人數(shù)進而自動調(diào)整送風(fēng)方向與溫度的智能空調(diào)、能夠下單購買食材的智能冰箱、可以遠程診斷設(shè)備故障的智能洗衣機,那些只在科幻電影中出現(xiàn)的智能家電產(chǎn)品,正在接近消費者的現(xiàn)實生活。
智能化如今已經(jīng)成為家電行業(yè)的發(fā)展方向,不但是各個家電制造企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)時追求的目標,也是當前大多數(shù)家電新品必備的功能。除了大量的智能家電單品,海爾、美的等家電龍頭企業(yè)和阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還推出了各自的智能家電開放平臺。
中怡康預(yù)計,到2020年,我國家電市場白色家電的智能化率將達到45%;生活電器智能化率將達到28%;廚房電器智能化率將達到25%,未來五年累計帶來市場需求1.5萬億元。
然而,在海爾智慧家庭北京創(chuàng)新中心產(chǎn)品總監(jiān)鄒峘浩看來,消費端的智能家電需求并沒有隨著生產(chǎn)端的供給增大而相應(yīng)提高。京東JD+生態(tài)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理劉子豪也認為,在當前的智能家電市場,創(chuàng)業(yè)的熱度超過了消費者的消費熱度。
導(dǎo)致智能家電在終端市場難以落地的一個重要原因是不同品牌的智能家電產(chǎn)品與系統(tǒng)平臺間兼容性差,而這涉及到智能家電通信協(xié)議與標準。
博西家用電器集團大中華區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型部高級總監(jiān)徐成茂博士表示,要實現(xiàn)不同平臺的互通互聯(lián),標準是一項非常重要的工作。鄒峘浩也認為,標準的開放和互聯(lián)互通是所有智能家電廠商發(fā)展的方向,任何封閉的標準都沒有存活下去的意義,只有開放互聯(lián)才能成就一個共同繁榮的市場。
智能家電標準林立
沒有規(guī)矩,不成方圓。事實上,智能家電的標準化工作已得到了我國相關(guān)政府部門和業(yè)界的普遍重視,目前國內(nèi)智能家電及家居技術(shù)標準的數(shù)量已然不少,這些標準主要涉及電子信息、通信、建筑與社區(qū)信息化、家電、智能電網(wǎng)等領(lǐng)域。由于涉及行業(yè)較為廣泛,各行業(yè)之間具有較強的獨立性,目前還未有統(tǒng)一的標準體系可以遵循。
在電子信息領(lǐng)域,工信部成立了“家庭網(wǎng)絡(luò)標準工作組”、“信息設(shè)備資源共享協(xié)同服務(wù)標準工作組”(閃聯(lián)IGRS)工作組,以及廣東數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、視像協(xié)會家庭網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)分會、武漢數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等多個標準制定和產(chǎn)業(yè)推廣組織,提出國家標準立項計劃共19項。
在建筑與社區(qū)信息化領(lǐng)域,2006年國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部制定了《建筑及居住區(qū)數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用》系列國家標準。2008年成立的全國智能建筑及居住區(qū)數(shù)字化標準化技術(shù)委員會于2010年編制完成《家用及建筑物用電子系統(tǒng)(HBES)通用技術(shù)條件》(CJ/T356-2010),現(xiàn)已頒布實施。目前正在制定6項智能家居國家標準。
家電領(lǐng)域,發(fā)改委于2006年頒布了由中國家用電器研究院制定的QB/T11-162836-2006《網(wǎng)絡(luò)家電通用要求》。2011年國家標準化管理委員會頒布了由中國家用電器研究院制定的GB/T28219-2011《智能家用電器的智能化技術(shù)通則》。
智能電網(wǎng)方面,2014年5月,全國智能電網(wǎng)用戶接口標準化技術(shù)委員會(SAC/TC549)成立,對口國際電工委員會智能電網(wǎng)用戶接口項目委員會(IEC/TC118),制定智能電網(wǎng)用戶接口系統(tǒng)體系架構(gòu)、用戶側(cè)應(yīng)用系統(tǒng)的功能和性能要求、用戶側(cè)系統(tǒng)/設(shè)備的信息交換接口等方面的規(guī)范和標準。
除了相關(guān)政府部門制訂、頒布的數(shù)十條與智能家電相關(guān)的標準,有些企業(yè)還選擇用聯(lián)盟形式來搭建智能家電開放平臺,在聯(lián)盟內(nèi)部制訂符合自身平臺的互聯(lián)互通聯(lián)盟標準,如海爾集團主導(dǎo)的智能數(shù)字家電產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)布了“U+”開放平臺,上海慶科與阿里云聯(lián)合成立了MICOTM聯(lián)盟,中國電信與電視機廠家、芯片廠家、終端廠家、渠道商和應(yīng)用提供商等共同發(fā)起成立智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟并推出了智慧家庭產(chǎn)品“悅me”和終端技術(shù)規(guī)范(標準),中國智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟頒布了聯(lián)盟標準—CSHIA-FC-GW-01《智能家居產(chǎn)品互聯(lián)互通中間件技術(shù)標準》。
行業(yè)需要協(xié)調(diào)一致標準
根據(jù)國際家電制造商協(xié)會圓桌會議(IRHMA)智能家電工作組對美國、歐盟、日本和中國四個國家和地區(qū)的智能家電標準所進行的梳理和總結(jié),我國智能家電標準在互聯(lián)和互通性方面可接受,但相關(guān)標準較多,較難實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。
“每一個都有自己的標準的話其實是非常困難的,開放性這一塊是非常重要的。”微軟亞太研發(fā)集團創(chuàng)新孵化總監(jiān)程骉表示。滴滴出行產(chǎn)品總監(jiān)葉科技認為,各個家電企業(yè)越是形成一個個單獨的聯(lián)盟,標準化難度就會越大。劉子豪也覺得,平臺標準面臨著很大的問題。
對此,IRHMA智能家電工作組專家表示,中國智能家電和智能家居的標準化還需要在整體上重視頂層設(shè)計,客觀分析智能家電和智能家居領(lǐng)域整體的標準需求,統(tǒng)籌各個層面標準之間的協(xié)調(diào)性,優(yōu)化資源配置,避免標準范圍的重復(fù)。該工作組專家認為,不同標準之間的融合將是一個漫長的博弈過程,但通過某種機制實現(xiàn)不同平臺的標準相互協(xié)調(diào)是比較可行的選擇。
中國家用電器協(xié)會理事長姜風(fēng)表示,IRHMA智能家電工作組的任務(wù)是要推動各企業(yè)之間、各平臺之間實現(xiàn)互聯(lián)互通,推進具有互聯(lián)互通性、消費者可接受的標準,給消費者帶來更多使用價值。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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