中新網(wǎng)12月28日電日前,被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)人年度盛典的“拉勾奇妙夜”在北京水立方圓滿收官。數(shù)百家互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)HR到場(chǎng),與拉勾網(wǎng)創(chuàng)始人許單單、辯論之王黃執(zhí)中、運(yùn)營(yíng)之光黃有璨等各界大咖齊聚一堂,開啟了一場(chǎng)專屬于互聯(lián)網(wǎng)人的職場(chǎng)之夜。
拉勾網(wǎng)作為本次活動(dòng)的主辦方,通過對(duì)40萬(wàn)家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在影響力、牽引力、發(fā)展力等方面的多維度測(cè)評(píng),最終200家企業(yè)突破重圍,榮獲年度“TOP”雇主稱號(hào)。
現(xiàn)場(chǎng),靈伴即時(shí)同騰訊、愛奇藝、京東、360等知名企業(yè)一同登上榜單,獲得 “年度TOP雇主之潛力雇主”稱號(hào),成為當(dāng)晚的一匹黑馬。
據(jù)悉,北京靈伴即時(shí)智能科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“靈伴即時(shí)”)是近兩年在業(yè)內(nèi)關(guān)注度較高的一家以人工智能語(yǔ)音交互技術(shù)為基礎(chǔ),為各行業(yè)用戶提供企業(yè)級(jí)服務(wù)的公司。其核心團(tuán)隊(duì)由十多位來(lái)自北京大學(xué)及海外名校的博士、博士后組成,在語(yǔ)音抗噪、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、自然語(yǔ)言理解、圖像識(shí)別、智能音樂等相關(guān)領(lǐng)域有著較深的造詣。團(tuán)隊(duì)多次在國(guó)際、國(guó)內(nèi)人工智能領(lǐng)域大賽中獲獎(jiǎng),并擁有數(shù)項(xiàng)專利技術(shù)?;谄鋸?qiáng)大的核心技術(shù)自主研發(fā)能力,靈伴即時(shí)推出的智能語(yǔ)音交互引擎,成為能夠?qū)崿F(xiàn)聲紋認(rèn)證和在線情緒分析的智能語(yǔ)音對(duì)話機(jī)器人。目前已在銀行、保險(xiǎn)、教育、醫(yī)療等多個(gè)行業(yè)的不同場(chǎng)景落地,助力于企業(yè)客服體系的升級(jí),解決了客服行業(yè)一直以來(lái)存在的諸多痛點(diǎn)。
頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),據(jù)靈伴即時(shí)人力總監(jiān)石莎莎透露,隨著業(yè)務(wù)在全國(guó)范圍的逐步開展,靈伴目前業(yè)務(wù)已覆蓋深圳、上海、廣州、鄭州、赤峰等地區(qū),實(shí)施和持續(xù)支撐服務(wù)團(tuán)隊(duì)也在全國(guó)范圍布局。
2018年初以來(lái),資本及市場(chǎng)對(duì)人工智能語(yǔ)音客服領(lǐng)域的關(guān)注度提高。數(shù)百億的市場(chǎng)規(guī)模也吸引了越來(lái)越多的玩家入局,因此,2018年被稱作智能語(yǔ)音客服機(jī)器人全面爆發(fā)的一年。
靈伴即時(shí)作為AI客服廠商之一,堅(jiān)持走自主研發(fā)技術(shù)路線,因?yàn)榻枇τ陲L(fēng)口,風(fēng)口必然會(huì)有過去的一天,而只有依托于技術(shù),才能真正下沉到各垂直行業(yè)中去,真正實(shí)現(xiàn)AI的生產(chǎn)力。這也就不難明白,“靈伴即時(shí)”這樣一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)為何能在寒冬中呈現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。所謂的寒冬不過是市場(chǎng)理性的回歸,而強(qiáng)大的自主研發(fā)能力決定了其能夠在寒風(fēng)中依然保持著穩(wěn)健的增長(zhǎng)步伐。
最后,石莎莎表示,接下來(lái)靈伴即時(shí)將繼續(xù)保持初心,堅(jiān)持“自主研發(fā)、產(chǎn)業(yè)聚焦、價(jià)值創(chuàng)造”的理念,聚焦企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域呼叫中心產(chǎn)業(yè),致力于打造面向未來(lái)的人機(jī)融合智能客服平臺(tái)。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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