傳統(tǒng)家電巨頭謀轉(zhuǎn)型 美的進(jìn)軍O2O家電清洗服務(wù)平臺

美的洗悅家全國上線及品牌“愛家日”發(fā)布會12日在廣州舉行，正式發(fā)布美的洗悅家全國28城全面上線并宣布品牌“1.12愛家日”成立。

美的集團(tuán)服務(wù)總經(jīng)理金江，美的洗悅家創(chuàng)始人羅娟、著名自媒體人宗寧(萬能的大熊)、中怡康市場研究品牌中心總經(jīng)理左延鵲等共同參與了當(dāng)天的發(fā)布會，在這次發(fā)布會上，美的洗悅家發(fā)布了“精洗到家，健康升級”品牌概念與指導(dǎo)戰(zhàn)略，并分享了創(chuàng)建美的洗悅家O2O家電清洗服務(wù)平臺的目的和意義。

著名自媒體人宗寧指出，中國家電行業(yè)發(fā)展至今，很多傳統(tǒng)企業(yè)重產(chǎn)品多樣性，新類型家電產(chǎn)品普及迅速，同時也陷入了產(chǎn)品同質(zhì)化的怪圈，卻忽視了新的大環(huán)境下的品牌轉(zhuǎn)型與提升。此次，美的洗悅家的全國上線發(fā)布正是代表著傳統(tǒng)家電生產(chǎn)企業(yè)在新環(huán)境下尋求品牌轉(zhuǎn)型與升級的創(chuàng)新嘗試。

美的自1968年開始進(jìn)入家電領(lǐng)域，48年以來一直專注家電專業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域；2016年伊始，美的集團(tuán)旗下首個O2O家電清洗服務(wù)平臺正式上線，美的洗悅家相關(guān)負(fù)責(zé)人呼吁，中國家電清洗業(yè)應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范化，進(jìn)一步保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

據(jù)介紹，美的洗悅家在家電清洗服務(wù)行業(yè)具有天然的優(yōu)勢：美的家電制造已擁有三十多年的豐富經(jīng)驗(yàn)，對各類家電的結(jié)構(gòu)細(xì)節(jié)非常了解；美的家電售后服務(wù)過程中，已經(jīng)建立了覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，家電清洗服務(wù)可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸。

此外，美的洗悅家攜手中國家電維修協(xié)會，對清洗人員有著長期嚴(yán)格的培訓(xùn)體系，美的洗悅家-中國維協(xié)-消費(fèi)者，三方可以實(shí)現(xiàn)有效對接，服務(wù)質(zhì)量得到有力的保障。

業(yè)內(nèi)人士稱，O2O家電清洗作為新興的服務(wù)行業(yè)，在國內(nèi)一直發(fā)展得不溫不火，此次家電行業(yè)巨頭美的集團(tuán)的加入，不僅有利于撬動具有龐大潛力的清洗服務(wù)市場，而洗悅家依托美的這樣的大型集團(tuán)，將倒逼家電清洗服務(wù)行業(yè)加速洗牌。

在發(fā)布會當(dāng)天，美的洗悅家品牌宣布了“愛家”的品牌核心概念，呼吁對家的重視，推廣健康的家庭觀念；同時，品牌也以發(fā)布會日期“1.12”作為品牌“愛家日”。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。