家電渠道忙春耕

一年之計在于春。

春節(jié)后家電制造企業(yè)嚴(yán)陣以待地縱身艱難時勢。3月，家電渠道蠢蠢欲動。

3月1日，家電主流供應(yīng)商們頗為犯難，蘇寧、京東、國美三家主流渠道商擠在同一天召集會議，或宣布新年戰(zhàn)略，或公布促銷活動，都邀請供應(yīng)商高管到場捧場。不能厚此薄彼，不能錯失產(chǎn)品變現(xiàn)機(jī)會，家電企業(yè)該是怎樣的一番“費思量”。

美的集團(tuán)董事長方洪波對今年家電市場的嚴(yán)峻形勢分析猶言在耳，家電渠道商不約而同地異?；钴S看似與之矛盾，其實正是在此嚴(yán)峻大背景下的廠商“共謀”。

宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳決定了家電廠商進(jìn)入“結(jié)對子”、“抱團(tuán)突圍”的激烈競爭階段——渠道需要獲取廠家的支持，提供子彈（產(chǎn)品），攻城略地，實現(xiàn)渠道下沉，保住甚至提升市場地位；廠家需要渠道的幫助，消除庫存，實施結(jié)構(gòu)升級，保住市場，獲得利潤。

渠道VS廠家：來實的

3月1日，蘇寧召集的是“蘇寧易購2016年度全球家電合作伙伴大會”，大會并未止于坐而論道談行業(yè)、談戰(zhàn)略，而是亮出了總計2000萬臺單品訂單標(biāo)書。此次標(biāo)書發(fā)布的單品涵蓋了大到冰箱、彩電，小到剃須刀、電水壺幾乎所有的家電產(chǎn)品。2000萬臺產(chǎn)品訂單，對身處經(jīng)濟(jì)寒冬的家電廠家的意義不言而喻。

蘇寧方面透露，這僅僅是2016年蘇寧易購家電首批戰(zhàn)略單品，而蘇寧易購全年的家電單品需求總價值將達(dá)上千億元。蘇寧采購的這些產(chǎn)品，正是備戰(zhàn)將在線上推出的418、618、818、雙11四次大促。

同日，京東家電首次作為獨立事業(yè)部公布的名為“沸騰中國”2016年發(fā)展戰(zhàn)略，也給上游供應(yīng)商提供了實實在在的見面禮——繼續(xù)三年“不加賦”，即“戰(zhàn)略合作品牌三年不漲合同點位”，向上游供應(yīng)商示好。

而作風(fēng)生猛的國美上來就是接地氣、強(qiáng)力拉動銷售的“爆品”策略。3月1日，國美在線CEO李俊濤宣布3月10日至13日，聯(lián)合數(shù)千家品牌供應(yīng)商和全國1700多家國美門店，線上線下再次共同啟動“311黑色星期伍”主題活動。國美在線去年與線下門店一起首創(chuàng)中國式“黑色星期伍”，取得了交易額同比增長320%的佳績。今春，“故伎重演”。

渠道VS渠道：線上打到線下

蘇寧、國美不再驚慌失措，從容整合線上線下資源，深以之前攢下的線下門店家底為幸；京東開始從大舉布局線下網(wǎng)點。今春家電渠道的舉動，表明對家電渠道必須走O2O路線已成共識，并且正在落到實處。

京東家電的線下布局始于2014年年底在縣級城市開設(shè)的京東幫服務(wù)店，至今開店超過1300家，承擔(dān)了在縣鄉(xiāng)級市場的物流配送、安裝、售后維修及營銷推廣的職能。京東商城家電事業(yè)部總裁閆小兵透露，2016年京東家電將繼續(xù)擴(kuò)大京東幫服務(wù)店的覆蓋范圍，并進(jìn)行功能升級，目標(biāo)是在全國實現(xiàn)縣域范圍全覆蓋。

此外，2016年，京東家電將通過加盟的方式在全國各村鎮(zhèn)開設(shè)“京東家電專賣店”，“這可以看作是京東幫服務(wù)店的補(bǔ)強(qiáng)，目的是做到家電渠道的進(jìn)一步下沉。”閆小兵稱，已在全國有1100多家線下門店的蘇寧，也沒放松線下門店的布局。2016年，蘇寧將繼續(xù)在一二級市場新增云店133家，三四級市場新開1500家蘇寧易購直營店，到2016年底，直營店達(dá)到2500家。

有意思的是，除了線下渠道的“補(bǔ)課”，京東2016年的營銷也將回歸線下：在一二線城市開展線下展銷會和千縣大篷車拓展活動。

誰第一？

時勢維艱，但渠道商們一點也沒削弱相互間的比拼。

后起之秀京東家電，看來是打算踐行“所有偉大的企業(yè)都是在經(jīng)濟(jì)低迷周期環(huán)境下成長，發(fā)展起來的”的箴言，在3月1日提出“2016年成為線上、線下家電零售渠道第一”的年度戰(zhàn)略目標(biāo)。

“線上家電零售”第一也就罷了，因為京東以電商起家，之前又偏重于3C、家電的銷售，線上家電銷售經(jīng)過經(jīng)年積累，已于近年占據(jù)了整個市場的半壁江山，現(xiàn)在要線上線下通吃，遭到老牌家電渠道商蘇寧、國美的阻擊是必然的。

就在3月1日，數(shù)量無人機(jī)“入侵”了京東總部上空，無人機(jī)上垂下紅色條幅“比價京東，貴就賠100”，署名“國美在線”。

3月1日蘇寧易購全球家電合作伙伴大會上，GFK則給出數(shù)據(jù)，2015年家電銷售額同比增長5.2%，其中蘇寧增幅和市場占比均領(lǐng)先市場，規(guī)模依然穩(wěn)居家電零售第一。

當(dāng)然，國美也有數(shù)據(jù)支持它的市場頭牌身份。

“買家電去國美”、“買家電去蘇寧”，國美、蘇寧在線下時代打造的強(qiáng)勢口碑，會在2016年被“買家電去京東”取代么？

不能?。?/p>

國美在即將到來的“311黑色星期伍”祭出了“一日三達(dá)、精準(zhǔn)送貨、送裝同步”的售后高標(biāo)準(zhǔn)；蘇寧將計劃3月份推出全國首個“蘇寧空調(diào)免費安裝”服務(wù)升級項目，彩電將在原來送裝一體的基礎(chǔ)上開展免掛架服務(wù)，同時“物流2小時急速達(dá)免費”等服務(wù)也將成為蘇寧服務(wù)的標(biāo)配。

蘇寧、國美上述服務(wù)舉措，建立在線下物流、門店、售后服務(wù)多年搭建、鞏固的基礎(chǔ)之上，非一日之功。

當(dāng)然，京東家電在“補(bǔ)課”的同時，也鼓搗出新玩法——建標(biāo)準(zhǔn)。京東聯(lián)手幾家第三方家電研究機(jī)構(gòu)，推出“家電購買指數(shù)”。該指數(shù)根據(jù)不同產(chǎn)品特點，對外觀及操控性、安全性、實用性、能效水平、衛(wèi)生與健康、附件功能和智能水平等指標(biāo)分配不同的評分權(quán)重，最終為消費者提供了直觀、簡潔、統(tǒng)一的權(quán)威評分，該評分將成為消費者選購過程中最簡單、可信的參考標(biāo)準(zhǔn)。

“家電沸騰中國、全面超越‘美蘇’、成為行業(yè)第一”京東在3月1日大喊。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。