昆明市旅發(fā)委通報(bào)15家扣分家旅游企業(yè)

昆明市旅發(fā)委日前通報(bào)10月首期動態(tài)考評情況顯示，共有15名導(dǎo)游獲得加分，1家旅行社和10家旅游購物企業(yè)被扣分。

導(dǎo)游行業(yè)方面，唐志艷等7名導(dǎo)游，因?yàn)槭盏接慰唾浰偷腻\旗，按照8月新修訂的動態(tài)評定標(biāo)準(zhǔn)，每位導(dǎo)游都獲得3分加分。還未參加星級評定的導(dǎo)游，導(dǎo)評委將在其參評時(shí)直接加3分。

同時(shí)，余麗光、謝安2位導(dǎo)游，因各自收到游客一封表揚(yáng)信，按照動態(tài)評定標(biāo)準(zhǔn)，各獲得2分的動態(tài)加分。

趙永華等6名導(dǎo)游則因參加9月29日導(dǎo)游協(xié)會舉辦的導(dǎo)游義務(wù)公益講解活動，按照按動態(tài)管理規(guī)定，各獲得2分的動態(tài)加分。

在旅游企業(yè)方面：云南宜達(dá)旅游有限公司發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，按照動態(tài)管理辦法第十六條規(guī)定扣10分；昆明鈺滿天下商貿(mào)有限公司等10家企業(yè)發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量或商品退貨投訴形成記錄，按照動態(tài)管理規(guī)定分別扣1分。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。