互聯(lián)網(wǎng)險(xiǎn)企接連爭(zhēng)奪車險(xiǎn)市場(chǎng)

繼眾安保險(xiǎn)、安心保險(xiǎn)之后，泰康在線也參與了車險(xiǎn)牌照的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。1月5日，泰康人壽正式獲得車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資格。

據(jù)了解，目前商業(yè)車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)并沒(méi)有完全放開(kāi)，尤其對(duì)于沒(méi)有物理網(wǎng)點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，監(jiān)管放行的態(tài)度更為謹(jǐn)慎，需要考慮此類險(xiǎn)企的服務(wù)模式和網(wǎng)點(diǎn)的鋪設(shè)能力。成立于2013年的首家互聯(lián)網(wǎng)險(xiǎn)企眾安保險(xiǎn)于2015年最先拿到車險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，所采取的經(jīng)營(yíng)模式是線上銷售和線下服務(wù)相結(jié)合，將后端的出險(xiǎn)查勘、定損等流程外包予股東方中國(guó)平安。有行業(yè)內(nèi)部人士指出，這一模式并沒(méi)有真正做到互聯(lián)網(wǎng)化，創(chuàng)新方面并不足，在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面也存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的缺憾。北京商報(bào)記者了解到，目前眾安保險(xiǎn)已在全國(guó)18個(gè)省市地區(qū)獲得車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。2016年9月中旬，安心保險(xiǎn)獲準(zhǔn)在北京、廣東、深圳等地區(qū)經(jīng)營(yíng)車險(xiǎn)。

市場(chǎng)頗為關(guān)注的焦點(diǎn)是，一家從傳統(tǒng)壽險(xiǎn)公司脫胎而出的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司如何在互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，與眾安、安心同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)？據(jù)泰康在線相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，泰康在線車險(xiǎn)計(jì)劃在其官網(wǎng)、App、微信等多平臺(tái)、多渠道發(fā)售，支持快捷支付、微信支付等多種支付方式，并安排專業(yè)顧問(wèn)提供投保建議，同時(shí)還為客戶提供免費(fèi)道路救援等增值服務(wù)。如遇重大事故，泰康在線還將提供一定額度的維修費(fèi)用、住院治療費(fèi)用墊付服務(wù)。在理賠方面，微信自助查勘服務(wù)使客戶在事故發(fā)生后僅需拍照上傳即可。

“除了提供以上的基本服務(wù)外，泰康在線下一步還將進(jìn)一步積極探索互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)的新模式。”上述負(fù)責(zé)人如是表示。此前，泰康在線總裁王道南曾表示，集團(tuán)幾十萬(wàn)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員將是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)的強(qiáng)大后盾。

值得一提的是，在車險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化改革之后，網(wǎng)銷車險(xiǎn)的費(fèi)率優(yōu)勢(shì)逐漸退去，保費(fèi)收入面臨下滑。一位車險(xiǎn)業(yè)務(wù)人士介紹，按照監(jiān)管層的規(guī)定，網(wǎng)銷渠道有15%的價(jià)格優(yōu)惠空間，使其相對(duì)于其他渠道有了更多的優(yōu)勢(shì)，但隨著車險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化改革的全面推行，各個(gè)渠道的費(fèi)率浮動(dòng)范圍趨于統(tǒng)一，網(wǎng)銷渠道價(jià)格優(yōu)勢(shì)不再，保費(fèi)收入應(yīng)聲而降。這也將是互聯(lián)網(wǎng)險(xiǎn)企經(jīng)營(yíng)車險(xiǎn)所面臨的問(wèn)題。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。