作為評(píng)價(jià)產(chǎn)品品質(zhì)的“三駕馬車”之一,標(biāo)準(zhǔn)制定作為技術(shù)實(shí)力的體現(xiàn)已成為各品牌角逐的新戰(zhàn)場(chǎng)。9月9日,記者從海爾空調(diào)獲悉,目前,空調(diào)行業(yè)已經(jīng)發(fā)布的22項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中,海爾主導(dǎo)制定19項(xiàng),涉及空調(diào)產(chǎn)品性能、安全、可靠性、安裝等多個(gè)領(lǐng)域。企業(yè)主導(dǎo)制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),不僅反映了其強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力,更將助推企業(yè)引領(lǐng)行業(yè)、掌握話語(yǔ)權(quán)。
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是指由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)發(fā)布,對(duì)全國(guó)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展有重大意義,且在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。2004年以前,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)定制定一直是實(shí)行層層報(bào)批、集中協(xié)調(diào)的計(jì)劃立項(xiàng)管理模式。從2004年開(kāi)始,國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定工作,發(fā)揮企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作積極性,以提高標(biāo)準(zhǔn)的適用性。2008年,由海爾空調(diào)主導(dǎo)制定的《房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》正式發(fā)布,這也標(biāo)志這海爾空調(diào)成為首批參與主導(dǎo)制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),該項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)填補(bǔ)空調(diào)行業(yè)安裝規(guī)范的國(guó)際空白。
除了安裝規(guī)范上的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn),海爾空調(diào)在可靠性與安全性等方面也成為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo)制定者。2010年,由海爾主導(dǎo)定制的《房間空調(diào)器可靠性試驗(yàn)方法》,首次將用于航空、電子領(lǐng)域的可靠性技術(shù)應(yīng)用到家電領(lǐng)域,提升了空調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性;2014年,海爾主導(dǎo)起草《空氣射流式房間空氣調(diào)節(jié)器》,將空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)由制冷制熱拓展到舒適性領(lǐng)域。據(jù)悉,海爾天樽空調(diào)應(yīng)用風(fēng)洞混流專利技術(shù),采用風(fēng)洞設(shè)計(jì)外觀,在出風(fēng)口實(shí)現(xiàn)室內(nèi)空氣和冷風(fēng)混合,實(shí)現(xiàn)涼而不冷不得空調(diào)病?;诖隧?xiàng)技術(shù),海爾空調(diào)創(chuàng)造了“世界吹風(fēng)最快最均勻”的世界紀(jì)錄。
在空調(diào)器舒適性研究方面,最新發(fā)布的國(guó)家《室內(nèi)人體熱舒適環(huán)境要求與評(píng)價(jià)方法》、《PMV和PPD指數(shù)的測(cè)定及熱舒適條件的規(guī)定》將空調(diào)的舒適性要求提升到新的高度,填補(bǔ)了空調(diào)器業(yè)對(duì)用戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的空白。據(jù)悉,通過(guò)建立專門的舒適性評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室和研發(fā)智能仿生人,海爾空調(diào)研發(fā)出的適合中國(guó)人體質(zhì)的PMV人體熱舒適技術(shù),不僅解決了個(gè)性舒適性需求差異化難題,更獲得國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)。
海爾空調(diào)制定如此多的標(biāo)準(zhǔn),并不是空談?dòng)脩趔w驗(yàn),而是以近乎“偏執(zhí)”的要求對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量。在海爾,一臺(tái)空調(diào)要經(jīng)歷3893條標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn),并在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行涉及模塊、檢測(cè)、材料、設(shè)計(jì)、工藝等600多項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)。為了提升產(chǎn)品未來(lái)的可靠性,海爾空調(diào)甚至將美國(guó)軍方、波音飛機(jī)的HALT高加速壽命實(shí)驗(yàn)應(yīng)用到了空調(diào)上,即1分鐘內(nèi)進(jìn)行60℃的溫變測(cè)試,溫度范圍從110℃到零下30℃度。海爾空調(diào)正是依靠這樣嚴(yán)苛的測(cè)試,才以高品質(zhì)贏得行業(yè)口碑。
顛覆性技術(shù)與產(chǎn)品誕生的背后是海爾空調(diào)立足用戶思維,不斷交互用戶的結(jié)果。早在2014年,海爾就發(fā)布業(yè)內(nèi)首個(gè)“智慧空氣生態(tài)圈”,依托800億+大數(shù)據(jù)誕生智能自清潔、空凈合一等創(chuàng)新產(chǎn)品。此外,海爾空調(diào)還不斷創(chuàng)新用戶交互方式,加速普及自清潔空調(diào)的推廣。從萬(wàn)家賣場(chǎng)直播自清潔空調(diào)“洗澡”、吹白毛巾,到全國(guó)賣場(chǎng)“1杯水”展示,再到一束光演示,海爾空調(diào)以最直觀的潔凈空氣體驗(yàn),成就智能空調(diào)行業(yè)第一品牌。
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)從制冷制熱到用戶體驗(yàn)的舒適性,這意味著海爾空調(diào)開(kāi)辟出一條圍繞用戶體驗(yàn)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)新路徑。從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型為用戶驅(qū)動(dòng),海爾不斷創(chuàng)新推出天樽空調(diào)、自清潔空調(diào)等高品質(zhì)的空調(diào)產(chǎn)品,推動(dòng)市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)。市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,海爾智能空調(diào)連續(xù)三年穩(wěn)居市場(chǎng)第一,作為智能空調(diào)最大單品,海爾自清潔空調(diào)2年多銷量突破600萬(wàn)套,市場(chǎng)占比高達(dá)79%,穩(wěn)居行業(yè)第一。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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