11月12日上午,居理新房公布了雙十一戰(zhàn)績,此次與京東房產(chǎn)合作,從10月19日至11月11日,居理蘇州單城共成交123套,成交金額達(dá)217073229元。在一天破千億的電商時代,房產(chǎn)領(lǐng)域也能擁有如此高的成交率,不禁讓人重新審視房產(chǎn)電商。
其實,房產(chǎn)領(lǐng)域涉足電商并不是什么新鮮事。“房產(chǎn)+電商”的模式在國外早已成型。以美國為例,Trulia,Zillow,Redfin以及Craigslist等一批房產(chǎn)信息平臺的出現(xiàn)為市場增加了大量的房產(chǎn)信息。
相對于傳統(tǒng)的房產(chǎn)居間經(jīng)營模式,房產(chǎn)電商整合了房產(chǎn)平臺、網(wǎng)絡(luò)營銷工具、房產(chǎn)企業(yè)的不對稱信息以及房產(chǎn)周邊產(chǎn)業(yè)的商機(jī)資源,在為消費者帶來“省時、省力、省心、省錢”的消費體驗的同時,讓他們有機(jī)會在第一時間了解自己所需要的房屋,避免在交易中處于信息不充分的弱勢地位。
而在國內(nèi),從房天下、房多多、愛屋吉屋等線上房產(chǎn)平臺的建立,到萬科、保利、招商等多家品牌房企與國內(nèi)主流網(wǎng)站攜手開展網(wǎng)購業(yè)務(wù),再到阿里與京東兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭雙雙進(jìn)軍房地產(chǎn)。
傳統(tǒng)的房產(chǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)高速普及的大環(huán)境中走向末路。雖然從整體上看,房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合還僅僅處于1.0階段,整個購房流程還不能全部在網(wǎng)上完成,但房產(chǎn)電商已的的確確在為房地產(chǎn)電商時代謀篇布局。
此次雙十一房產(chǎn)的成交量正是為“房產(chǎn)+電商”的模式正名。京東房產(chǎn)聯(lián)手居理新房共同開創(chuàng)了大地產(chǎn)時代的房產(chǎn)電商新局面。
京東房產(chǎn)以巨大的流量為靠背,在進(jìn)軍房地產(chǎn)領(lǐng)域后,提出“將在5年內(nèi)成為流量、線上交易量的雙料冠軍”的目標(biāo),但房子不同于3C商品,它是一件交易金額非常巨大的具有居住功能的體驗式商品,客戶很難像購買其他商品一樣按照型號來搜索購買。在流量引入后,如果沒有專業(yè)的服務(wù)平臺跟進(jìn),交易將很難成功。因此,為了真正打通線上線下交易全流程,需要與其他房產(chǎn)公司聯(lián)手推進(jìn)。
居理新房作為國內(nèi)領(lǐng)先的新房直賣電商,以其在房產(chǎn)電商領(lǐng)域多年深耕的經(jīng)驗,正好可以彌補(bǔ)京東房產(chǎn)的這一短板。據(jù)筆者所知,居理新房從2014年成立至今,一直致力于通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配需求,幫助消費者高效購買到合適的房產(chǎn)。自2017年2月起,居理新房的月訪客數(shù)達(dá)120萬人次,月交易額達(dá)10億。并于今年的8月17日成為首個完成B輪融資的新房電商平臺。
在此次合作中,購房者通過瀏覽京東房產(chǎn)平臺尋找心儀的房子,當(dāng)有咨詢需求時,轉(zhuǎn)接至居理新房的客服。居理客服在詳細(xì)了解客戶的需求后,給予精準(zhǔn)匹配。再由專屬咨詢師一對一電話回訪,針對客戶的買房需求,進(jìn)行全區(qū)域?qū)Ρ确治?,給出定制方案。隨后,居理新房安排專車接送看房,咨詢師全程陪同。從線上到線下,為購房者打造一站式體驗。
在傳統(tǒng)營銷已發(fā)展到極致的今天,房產(chǎn)電商以其清晰可量化的數(shù)據(jù)、相對較低的成本以及靈活的運(yùn)作,正極力促進(jìn)房企潛力的開發(fā)。房企將傳統(tǒng)的廣告營銷改為依托互聯(lián)網(wǎng)的垂直營銷,將中間費用轉(zhuǎn)化為購房實惠,最終可實現(xiàn)房企和業(yè)主的雙贏。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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